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第一點(diǎn)：郵件的標(biāo)題該如何寫，才能吸引讀者，才能別出心裁，又通俗易懂呢？據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，擁有好的標(biāo)題的郵件打開率明顯高于普通標(biāo)題的郵件。

第二點(diǎn)：編輯郵件內(nèi)容，考慮如何有效降低垃圾值，保證郵件進(jìn)入收件箱，而不是垃圾箱。現(xiàn)在企業(yè)使用的郵件群發(fā)軟件平臺都設(shè)有垃圾值測試工具，郵件編輯完后應(yīng)進(jìn)行垃圾值測試，相應(yīng)的垃圾值得分后面附有造成垃圾值過高的原因，你只要逐一解決這些原因即可降低郵件垃圾值。

第三點(diǎn)：你的郵件性質(zhì)，即郵件內(nèi)容應(yīng)該怎么設(shè)置才能吸引用戶？你的目標(biāo)受眾是誰？你的郵件可以給哪些人群帶來價值？

第四點(diǎn)：設(shè)計(jì)什么樣的郵件模板？如果想讓你的郵件更有吸引力，應(yīng)根據(jù)郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)一個簡單、實(shí)用的郵件模板，從而讓你的郵件顯得更專業(yè)、更美觀。

第五點(diǎn)：明確了這些之后，接下來需要做的就是收集郵件內(nèi)容和潛在的讀者郵箱列表。

第六點(diǎn)：什么時候發(fā)送郵件才能獲得最高的打開率呢？通過我們期刊的多次測試發(fā)現(xiàn)，周一至周四早上九點(diǎn)左右發(fā)送的郵件比其他時間的打開率高很多。另外，如果企業(yè)是使用公用平臺進(jìn)行郵件群發(fā)軟件的話，應(yīng)避開節(jié)日期間發(fā)送郵件，因?yàn)槠渌髽I(yè)的垃圾郵件往往會營銷你，使你郵件的打開率，到達(dá)率明顯降低。 以上是做好郵件群發(fā)軟件必須思考的基本問題，如果你能夠解決以上的幾個問題，成功離你也就不遠(yuǎn)了！

第七點(diǎn)：思考是否還有其他的營銷方式可以與郵件群發(fā)軟件配合，使郵件群發(fā)軟件取得更好的效果呢？比如，郵件群發(fā)軟件與社會化營銷的配合，通過博客、論壇等平臺發(fā)表文章，吸引讀者訂閱自己的郵件，從而獲得高質(zhì)量的讀者郵箱地址。

當(dāng)這些基礎(chǔ)條件具備之后，才能開展真正意義上的營銷，營銷的效果才能逐步表現(xiàn)出來。

這里有必要指出的是，郵件群發(fā)軟件是一個廣義的概念，既包括企業(yè)自行開展建立郵件列表開展的營銷活動，也包括通過專業(yè)服務(wù)商投放電子郵件廣告。為了進(jìn)一步說明不同情況下開展郵件群發(fā)軟件的差別，可按照地址的所有權(quán)劃分為內(nèi)部營銷和外部營銷，或者叫內(nèi)部列表和外部列表。

外部列表是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種表現(xiàn)形式。內(nèi)部列表營銷和外部列表營銷在操作方法上有明顯的區(qū)別，但都必須滿足營銷所三個基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。內(nèi)部列表和外部列表各有自己的優(yōu)勢，兩者并不互相矛盾，如果必要，有時可以同時采用。對于外部列表來說，技術(shù)平臺是由專業(yè)服務(wù)商所提供，因此，營銷的基礎(chǔ)也就相應(yīng)的只有2個，即潛在用戶的地址資源的選擇和營銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)。

內(nèi)部列表是一個企業(yè)/網(wǎng)站利用注冊用戶的資料開展的營銷，而外部列表是指利用專業(yè)服務(wù)商或者其他可以提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的營銷服務(wù)，投放電子郵件廣告的企業(yè)本身并不擁有用戶的地址資料，也無需管理維護(hù)這些用戶資料。

利用內(nèi)部列表開展郵件群發(fā)軟件是營銷的主流方式。一個高質(zhì)量的郵件列表對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性已經(jīng)得到眾多企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的證實(shí)，并且成為企業(yè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的重要手段之一，因此建立一個屬于自己的郵件列表是非常有必要的。很多網(wǎng)站都非常重視內(nèi)部列表的建立。但是，建立并經(jīng)營好一個郵件列表并不是一件簡單的事情，涉及到多方面的問題。

第一：郵件列表的用戶數(shù)量需要較長時期的積累，為了獲得更多的用戶，還需要對郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣，同樣需要投入相當(dāng)?shù)臓I銷資源

第二：郵件列表的建立通常要與網(wǎng)站的其他功能相結(jié)合，并不是一個人或者一個部門可以獨(dú)立完成的工作，將涉及到技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯等內(nèi)容，也可能涉及到市場、銷售、技術(shù)等部門的職責(zé)，如果是外包服務(wù)，還需要與專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行功能需求溝通。

第三：郵件列表必須是用戶自愿加入的，是否能獲得用戶的認(rèn)可，本身就是很復(fù)雜的事情，要能夠長期保持用戶的穩(wěn)定增加，郵件列表的內(nèi)容必須對用戶有價值，郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作。