91网首页-91网页版-91网在线观看-91网站免费观看-91网站永久视频-91网站在线播放

LOGO OA教程 ERP教程 模切知識交流 PMS教程 CRM教程 開發文檔 其他文檔  
 
網站管理員

最成功的銷售都是怎樣跟顧客聊天的?看完你就懂了!

fangfang
2025年7月10日 10:41 本文熱度 72
銷售=聊天,一起看看成功的銷售人員都是怎樣和顧客聊天的!

1、設計好開場白
—個好的開場白應當表示出,顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點,還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。買到的東西不是我們受益,而是顧客受益!

2、善于慧眼識顧客
作為一名銷售人員,每天面臨的競爭是很激烈的,所以,如何“慧眼識顧客”,迅速甄別哪些人今天一定會購買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,都需要日積月累,練就“好眼力”,果斷地抓住機會,針對不同的顧客采取不同的應對措施。

3、善于觸動顧客的情感

找準了顧客的真正需求之后,下一步要對顧客“動之以情,曉之以理”。從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進,用最為有效的方式首先博得顧客的認同。


只要他認可你了,下面就好辦了,這時候你如果再把他逐步引導到產品上來,他就會不知不覺地上了你善意的“圈套”,順從地跟著你的描述進入那美妙的產品世界,這時候他購買的幾率就會大大提升。

4、能抓準顧客的需求
抓住了恰當的機會之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。在找準了顧客的真正需求之后,就能夠做到“量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。

5、知道將心比心
事實上,有些銷售在商品的導購過程中很容易出現“底氣不足”或“言不由衷”的尷尬,但是卻很少有人去思考為什么。

化解這個尷尬,只要將心比心,在內心中設想自己就是顧客,自己如果來買,會有什么樣的問題,會關心哪些方面,會在乎哪些服務,真正做到這樣的話,那么你的導購技巧必然會在潛移默化中提升,你對顧客的親和力會在不知不覺中增強,你的服務意識會地再上一個水準,你的銷售業績便耀眼地邁上新臺階。

6、要掌握產品專業知識和賣點
要成為贏家要先成為專家。首先必須要掌握產品的賣點,挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后“以長比短”(就是“以己之長,比人之短”)。了解對手的弱點,我們只有做到專業化,才能在殘酷的競爭中脫穎而出,創造良好的銷售業績。

7、永遠不要讓顧客單一體驗
當顧客要求體驗時,一定鼓勵成套體驗。只有試得多,成交的幾率才會變大。套裝式的服務才能更有效的觸動客戶需求點。

8、用向顧客提問的技巧
向顧客提問有很多技巧,提問的方式不一樣會得到不同的效果。提問時必須注意:開始時,不要對顧客提出很多問題,既不能表現出你很冷淡,讓顧客感覺你不想了解更多的情況;也不能表現出對顧客的私事很感興趣。

一個問題最多問一次,切記不要追問不休。還有,提問不要用審問式的語氣,要語氣平緩,不正面否定顧客的意見和看法。

該文章在 2025/7/10 10:41:32 編輯過
關鍵字查詢
相關文章
正在查詢...
點晴ERP是一款針對中小制造業的專業生產管理軟件系統,系統成熟度和易用性得到了國內大量中小企業的青睞。
點晴PMS碼頭管理系統主要針對港口碼頭集裝箱與散貨日常運作、調度、堆場、車隊、財務費用、相關報表等業務管理,結合碼頭的業務特點,圍繞調度、堆場作業而開發的。集技術的先進性、管理的有效性于一體,是物流碼頭及其他港口類企業的高效ERP管理信息系統。
點晴WMS倉儲管理系統提供了貨物產品管理,銷售管理,采購管理,倉儲管理,倉庫管理,保質期管理,貨位管理,庫位管理,生產管理,WMS管理系統,標簽打印,條形碼,二維碼管理,批號管理軟件。
點晴免費OA是一款軟件和通用服務都免費,不限功能、不限時間、不限用戶的免費OA協同辦公管理系統。
Copyright 2010-2025 ClickSun All Rights Reserved

主站蜘蛛池模板: 99热都是精品 | 日韩精品乱码在线 | 国产不卡一二三 | 国产精品太长太粗太 | 国产日产韩 | 强奷到高湖喷水91 | 91看黄传媒mba | 韩国日产综合在线 | 丝袜一区在线 | 韩国一区二区三区日 | 殴美伊人色综合久 | 国产自2区 | 国国产综合在线观看 | 午夜一区一品日本 | 午夜欧美国产一区 | 国产午夜电影免费 | 国产白领 | 91精品国产综合久 | 69精品二区 | 国产精选在线视频 | 韩国三级在线中 | 国产va免费高 | 成人亚洲欧美综合 | 欧洲无毛性XXXX | 国语自产精品视频 | 日韩精品真 | 加勒比综合精品 | 国产精品欧美日 | 日韩专区在线播放 | 成人精品免费在 | 无码潮喷中文 | 欧美日韩一级免费 | 精品尤物在线 | 国产精品毛多多水多 | 国产高清天天 | 国产自拍视频网站 | 青青草人人 | 三级国产在线观看 | 女王女同 | 精品国产美女 | 国产又粗又爽视频 |